比特派钱包app怎么做的市场调研？方法拆解
要进行比特派钱包的市场调研, 首先就得弄明白用户所处的位置。我通常会从钱包下载量、用户评价以及社媒讨论这几个方面着手, 比如说在App Store查看近三个月的评分变化情况, 在推特以及中文币圈社群抓取关键词，像是“卡顿”“转账慢”这些高频词汇, 它们能够直接体现出痛点。这一步属于基础内容, 没有数据支撑的分析都是纯粹的瞎猜。
过后要去对照竞品, 比特派的敌手不外乎是imToken、TokenPocket这类主流钱包, 我会制作一个功能对照表, 着重查看资产支持数量、DApp浏览器流畅程度、安全审计报告, 臂如比特派的多链支持是否比敌手完备, 用户转账费率在同类当中算高还是算低, 这些细节一经对照, 差距便显现出来了。
不能缺少用户访谈, 我一般找20个活跃用户以及5个流失用户进行交流, 询问他们使用比特派的缘由, 以及不选用其他产品的原因, 许多人会提及“助记词备份过于复杂”或者“闪兑功能难以寻觅”, 这些真实的反馈相较于数据报告更加切实可行, 能够助力产品团队直接针对痛点加以改进。
数据工具同样是需要加以运用的, 借助七麦数据去查看下载的趋势, 运用SimilarWeb去查看网站流量的来源, 举例来说, 在比特派的网页端流量之中, 直接访问所占的比例较高意味着品牌认知较为强劲, 要是搜索流量出现较大波动, 极有可能是营销活动产生了效果, 再联合百度指数去查看诸如“USDT转账”这类词汇的热度, 能够对市场趋势作出判断。
最终要开展一轮A/B测试, 举例来说, 于App当中推送两个版本的新手引导页, 其一着重突出安全性, 其二着重突出速度, 以此查看哪一个的转化率会更高, 而比特派的核心用户是币圈老人以及链上交易者, 他们所需要的并非是花里胡哨的东西, 而是稳定性以及速度, 测试的结果能够直接决定文案以及功能方面的优先级, 从而避免凭主观判断。
